🟡 Curso GRATUITO de Servicio y Atención al Cliente en Restaurantes 🟡
🍽️ ¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y servicio de alimentos y bebidas!
¿Trabajas en un restaurante o quieres aprender o mejorar tu técnica en el servicio de barra y mesa?
Este curso es para ti!! Aprenderás a gestionar cada paso del servicio de alimentos y bebidas con profesionalidad, aplicando las técnicas más efectivas en el sector gastronómico.
✨ Objetivos de la formación:
📌 Desarrolla el proceso de servicio en sala con las mejores técnicas.
📌 Identifica tipos de clientes y las mejores estrategias de venta.
📌 Aprende a resolver reclamaciones y quejas de manera eficaz.
📝 Contenidos del curso:
✅ Servicio en restaurante: Cómo elaborar una oferta gastronómica, toma de comanda, tipos de servicio, y normas de atención en mesa.
✅ Atención al cliente: La importancia de la imagen del personal, fidelización de clientes y resolución de objeciones.
✅ Comunicación en restauración: Mejora tu comunicación verbal, no verbal y escrita, ¡clave para una excelente atención!
✅ Técnicas de venta: Aprende técnicas de venta y merchandising para potenciar la experiencia de tus comensales.
🕒 Duración: 50 horas
🏫 Modalidad: Online
🔗 Inscripciones abiertas
Para tramitar la inscripción contacta con nosotros al correo formacio@aendavant.org indicando el curso al que deseas inscribirte con la siguiente documentación:
- Nombre completo y Teléfono de contacto
- Vida laboral actualizada, donde se vean sus datos completos y su situación de alta como trabajador.
- Fotocopia ambas caras DNI/NIE.
- Justificante de inscripción como demandante de empleo (DARDE)
- En caso de ser parado de larga duración adjuntar IPI (Informe de periodos de inscripción como demandante de empleo, consultando un periodo de al menos dos años)
🎯 ¡No dejes pasar esta oportunidad! Amplía tus conocimientos y destaca en el sector de la restauración.
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