🟡 Curso GRATUITO de Servicio y Atención al Cliente en Restaurantes 🟡
🍽️ ¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y servicio de alimentos y bebidas!
¿Trabajas en un restaurante o quieres aprender o mejorar tu técnica en el servicio de barra y mesa?
Este curso es para ti!! Aprenderás a gestionar cada paso del servicio de alimentos y bebidas con profesionalidad, aplicando las técnicas más efectivas en el sector gastronómico.
✨ Objetivos de la formación:
📌 Desarrolla el proceso de servicio en sala con las mejores técnicas.
📌 Identifica tipos de clientes y las mejores estrategias de venta.
📌 Aprende a resolver reclamaciones y quejas de manera eficaz.
📝 Contenidos del curso:
✅ Servicio en restaurante: Cómo elaborar una oferta gastronómica, toma de comanda, tipos de servicio, y normas de atención en mesa.
✅ Atención al cliente: La importancia de la imagen del personal, fidelización de clientes y resolución de objeciones.
✅ Comunicación en restauración: Mejora tu comunicación verbal, no verbal y escrita, ¡clave para una excelente atención!
✅ Técnicas de venta: Aprende técnicas de venta y merchandising para potenciar la experiencia de tus comensales.
🕒 Duración: 50 horas
🏫 Modalidad: Online
🔗 Inscripciones abiertas en siguiente link: https://forms.gle/DiBZ5QeUN5nw5nkd9
🎯 ¡No dejes pasar esta oportunidad! Amplía tus conocimientos y destaca en el sector de la restauración.